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No horário comercial (8h–20h, seg–sex) a resposta sai em até 30 minutos. Pelo WhatsApp, o atendimento é 24 horas — fora do horário comercial respondemos casos urgentes na hora e os demais na manhã seguinte.
Não. Orçamento e reserva são totalmente gratuitos. Você só paga após confirmar o serviço, sem qualquer sinal antecipado obrigatório.
Sim. Nossa equipe de atendimento é nativa em português, inglês e espanhol. Para o motorista bilíngue durante o serviço, basta indicar o idioma na reserva.
Reservas de última hora são bem-vindas. Sempre que possível atendemos para o mesmo dia. Para garantir disponibilidade em alta temporada (dez–fev) e feriados, recomendamos reservar com 24–48h de antecedência.
Pix, cartão de crédito (até 12x), dinheiro, link de pagamento online e transferência internacional. O pagamento pode ser antes da viagem ou diretamente com o motorista — você escolhe.
Nada. Monitoramos seu voo em tempo real e ajustamos o horário do motorista automaticamente. Temos tolerância de 1 hora de espera no aeroporto sem cobrança extra.

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