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En horario comercial (8h–20h, lun–vie) la respuesta sale en hasta 30 minutos. Por WhatsApp, la atención es 24 horas — fuera del horario comercial respondemos casos urgentes al momento y los demás a la mañana siguiente.
No. Presupuesto y reserva son totalmente gratuitos. Solo paga después de confirmar el servicio, sin ningún anticipo obligatorio.
Sí. Nuestro equipo de atención es nativo en portugués, inglés y español. Para el conductor bilingüe durante el servicio, basta indicar el idioma al reservar.
Las reservas de última hora son bienvenidas. Siempre que sea posible atendemos para el mismo día. Para garantizar disponibilidad en temporada alta (dic–feb) y feriados, recomendamos reservar con 24–48h de anticipación.
Pix, tarjeta de crédito (hasta 12 cuotas), efectivo, enlace de pago online y transferencia internacional. El pago puede ser antes del viaje o directamente al conductor — usted elige.
Nada. Monitoreamos su vuelo en tiempo real y ajustamos el horario del conductor automáticamente. Tenemos tolerancia de 1 hora de espera en el aeropuerto sin cargo extra.

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